Artikel 1 – Definities
Inschrijving: Een door de Klant ingestuurde en door Enyacad bevestigde aanmelding voor afname van en/of deelname aan een opleiding waarmee sprake is van overeenkomst tussen Klant en Enyacad.
Aanmelddatum: De datum waarop de Klant zich heeft ingeschreven voor een opleiding. Aanvangsdatum: De datum waarop de studie gestart is.
Studieduur: Is de duur van de opleiding zoals vermeld in de opleidingsinformatie. Opleidingsinformatie: Informatie over de opleiding zoals gepubliceerd op www.enyacad.nl
of www.sketchuptrainingen.nl
Klant: Particulier of bedrijf die bij Enyacad een of meerdere opleidingen afneemt. Enyacad: afhankelijk van het op de kosten van de Opleiding toepasselijke BTW-regime zoals bedoeld in artikel 5, lid 4.
Cursist: natuurlijk persoon die opleiding volgt.
Opleidingsmateriaal: leerstof, materialen en aanverwante artikelen ten behoeve van (het volgen van) een opleiding.
Opleiding: een door Enyacad verzorgde opleiding, training, cursus, studie of workshop welke (deels) thuis en/of (deels) klassikaal gevolgd kan worden.
Artikel 5 - Gevolgen niet nakomen verplichtingen
- Als de Klant een of meer verplichtingen uit de overeenkomst of de Algemene Voorwaarden niet (volledig) nakomt, is Enyacad gerechtigd om haar verplichtingen op te schorten en de opleiding te onderbreken of uiteindelijk te beëindigen.
- De gevolgen van het onderbreken van de opleiding als bedoeld in lid 1 zijn voor rekening en risico van de Klant.
- Bij beëindiging van de opleiding als bedoeld in lid 1 geldt het volgende:
-
- Tenzij schriftelijk anders overeengekomen heeft Enyacad geen verplichtingen meer richting de Klant.
- Als beëindiging van de opleiding als bedoeld in lid 1 voortijdig is, zijn de voorwaarden van artikel 9 van toepassing.
- De beëindigde opleiding kan niet worden hervat. Een Klant die de opleiding wil vervolgen zal zich opnieuw moeten inschrijven.
Het in verzuim zijn door de klant betekent niet dat daarmee de overeenkomst tussen de Klant en Enyacad is beëindigd.
Artikel 6 – Annulering voor aanvang opleiding
- Na het verstrijken van het herroepingsrecht (zie art. 7) kan de Klant de inschrijving met de volgende consequenties annuleren:
Trainingen
-
-
- Van één maand tot 14 dagen voor de startdatum is 0% van de overeengekomen prijs verschuldigd, onder aftrek van nog niet ontvangen studiemateriaal.
- Binnen 14 dagen voor de start van de opleiding is 35% van de overeengekomen prijs verschuldigd. (De groepen zijn bewust klein door de intensieve karakter van de opleiding)
- Binnen 7 dagen voor de start van de opleiding is 50% van de overeengekomen prijs verschuldigd. (De groepen zijn bewust klein door de intensieve karakter van de opleiding)
- In geval van annulering voor de geplande startdatum heeft de Klant het recht om kosteloos een andere Cursist aan de opleiding te laten deelnemen, mits deze voldoet aan de toelatingseisen van de training. Na aanvang van de training is dit niet meer mogelijk.
- Bij annulering zijn verder de volgende zaken van toepassing:
- Eventuele annuleringskosten dienen in één keer te worden voldaan.
- Een eventueel door de Klant te veel betaald bedrag zal automatisch op de rekening van de Klant teruggestort worden.
Artikel 7 – Voortijdig beëindigen van de Opleiding
Voor alle opleidingen van Enyacad geldt dat de Klant zich verbindt voor de gehele studieduur van de opleiding.
Tussentijdse opzegging van een opleiding is te allen tijde mogelijk met inachtneming van de volgende voorwaarden:
A) Bij tussentijds opzeggen is de Klant 100% van de overeengekomen prijs verschuldigd.
B) Voorts zijn bij voortijdige beëindiging de volgende zaken van toepassing:
- Opzegging dient schriftelijk of per e-mail plaats te vinden. Bij de vaststelling van de opzegdatum wordt de datum van het poststempel als verzenddatum aangehouden. In het geval van opzegging per e-mail geldt de datum van ontvangst van de e-mail
- De prijs van aangeschafte extra materialen, zoals software, zal bij opzegging voldaan moeten worden.
- Een eventueel door de Klant te veel betaald bedrag zal automatisch op de rekening van de Klant teruggestort worden.
- Het terugsturen van studiemateriaal ontslaat de Klant niet van de betalingsverplichting.
- Indien het verzoek tot voortijdige beëindiging ontvangen wordt na de herroepingstermijn (Artikel 7) maar voor de Aanvangsdatum, geldt als opzegdatum de geplande Aanvangsdatum.
Artikel 8 – Uitvoering van het onderwijs
- Enyacad heeft het recht de indeling van de opleiding voor wat betreft plaats en tijd te wijzigen. Ook kan Enyacad om planning technische redenen afwijken van de in de Opleidingsinformatie aangegeven Aanvangsdatum. In voorkomende gevallen kan Enyacad de beoogde groepsgrootte aanpassen.
- Bij onvoldoende inschrijvingen behoudt Enyacad zich het recht voor een Aanvangsdatum voor een bepaalde locatie af te gelasten of nieuwe inschrijvingen niet meer te accepteren. Klanten ontvangen hiervan tijdig bericht waarna hun verplichtingen vervallen en wordt gezocht naar een oplossing.
- Bij inschrijving dient de Klant een locatiekeuze aan te geven. Enyacad spant zich in de bijeenkomsten op die locatie te organiseren.
- Bij ziekte en/of verhindering van een docent doet Enyacad er alles aan om voor gelijkwaardige vervanging te zorgen. Indien vervanging niet mogelijk blijkt, zal Enyacad Cursisten hiervan zo snel mogelijk in kennis stellen. De bijeenkomst zal dan indien mogelijk opnieuw worden ingepland. Uitval van een docent of bijeenkomst geeft geen recht op schadevergoeding of restitutie van lesgeld en geeft geen recht op het inhalen van de bijeenkomst, ook niet wanneer door overmacht Enyacad hier enig voordeel van ondervindt.
- Wanneer er naar het oordeel van Enyacad voor een training in het programma te weinig Cursisten zijn om de klassikale bijeenkomst te organiseren, zal Enyacad zich inspannen om te komen tot een goed alternatief. In het uiterste geval, wordt de betreffende training op afstand aangeboden. Dit wordt in dat geval als een passend alternatief beschouwd. Dit geeft geen recht op restitutie van lesgeld of enige andere vorm van compensatie.
- Bijeenkomsten staan voor de hele opleiding vast ingepland. Bijeenkomsten missen en later inhalen is in principe niet mogelijk. Wel kan een verzoek worden ingediend om tegen een passende vergoeding een of meerdere bijeenkomsten opnieuw te volgen. Het is aan Enyacad om te beoordelen of dat tot de mogelijkheden behoort.
Artikel 9 - Intellectuele eigendomsrechten
- De intellectuele eigendomsrechten op door Enyacad geproduceerd studiemateriaal blijven, ongeacht de vorm waarin dit geleverd is (in print, digitaal of anderszins) te allen tijde bij Enyacad.
- Gebruik van studiemateriaal van Enyacad anders dan voor de eigen studie is niet toegestaan, evenmin als het verkopen of afstaan daarvan aan derden.
Artikel 10 - Aansprakelijkheid
- De aansprakelijkheid van Enyacad is beperkt tot maximaal het door de Klant betaalde lesgeld .
- Enyacad behoudt zich het recht voor de Klant in bijzondere omstandigheden te weigeren, schorsen en/of te verwijderen. Klanten die zich niet gedragen volgens de sociale norm, agressief of gewelddadig gedrag vertonen of frauduleuze handelingen plegen, kunnen geschorst worden van de Opleiding.
- Al het Enyacad Opleidingsmateriaal, de brochures dan wel ander werk, voortvloeiend uit, of verband houdend met de Opleiding, is op zorgvuldige wijze, en naar beste kunnen door Enyacad ontwikkeld en/of samengesteld. Enyacad is evenwel op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, die het gevolg is van (eventuele) foutieve informatie in het Opleidingsmateriaal, brochures of enig ander werk voortvloeiend uit, of verband houdend met de Opleiding.
- Indien een training op afstand wordt aangeboden is de Klant zelf verantwoordelijk voor het op tijd inloggen.
- Enyacad is niet aansprakelijk van schade die door de Klant is veroorzaakt en waardoor Enyacad op grond van wettelijke bepalingen aansprakelijk gesteld zou kunnen worden.
- Enyacad stelt zich niet aansprakelijk voor het zoekraken en/of beschadigingen van eigendommen van de Klant.
- Indien een eigen laptop gebruikt wordt voor de Opleiding zorg dat deze laptop is voorzien van de juiste software en door de fabrikant gestelde systeemeisen en dient tevens vooraf de Opleiding te zijn getest neem daarnaast een muismat, drie-knops muis (met scrollwiel) en oplader mee.
- Voor zakelijk gebruik is het verplicht om een licentie aan te schaffen na de demo periode . Indien deze nog niet in Klant zijn bezit is. Is het mogelijk om via ons een licentie te bestellen met speciale Opleidingskorting..
Artikel 11 - Persoonsgegevens en AVG
Enyacad verwerkt dagelijks verschillende vormen van persoonsgegevens van klanten. Voor de zorgvuldige omgang en beveiliging van deze gegevens handelt Enyacad conform de vereisten van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
De gegevensverwerking en rechten van betrokken personen staan nader toegelicht in het Privacy Statement van Enyacad
Artikel 12 - Wijziging Algemene Voorwaarden
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen kunnen de inschrijfvoorwaarden door Enyacad worden gewijzigd. Wijzigingen worden tenminste tien kalenderdagen voor inwerkingtreding bekend gemaakt door persoonlijke kennisgeving of algemene publicatie op de website van Enyacad.